奔驰4S店收金融服务费 关键在于是否欺诈消费者

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梅赛德斯 - 奔驰4S店收取金融服务费关键是是否欺骗消费者

文字|缪因知

西安梅赛德斯 - 奔驰新车漏油事件多年来一直受到各方关注,但消费者权益保护尚未达到令人满意的结果。除了车辆自身的问题,新的“金融服务费”问题。据消费者称,汽车店员工诱使她分期付款,并收取15000元的金融服务费。梅赛德斯 - 奔驰4月14日表示不会向经销商和客户收取任何金融服务费。

关于4S店的金融服务费收费,陕西省消费者协会表示,消费者在不知情的情况下被起诉是违法的。如果发生这种情况,您可以通过与运营商协商,前往消费者协会和市场监督管理部门,要求仲裁机构进行仲裁和法律起诉来维护您的权利。

所谓金融服务费的概念在汽车销售行业中非常流行。记者了解到,不仅梅赛德斯 - 款。

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就其在这种情况下的实施例而言,它通常是指4S店将购车者介绍给买方的服务费。汽车贷款是一种必须由银行或专业汽车金融公司发行的金融业务。 4S店承担买方和贷方之间的中介服务机构的角色。服务费根据自己的民事活动收取,因此与制造商梅赛德斯 - 奔驰没有任何关系。

一些服务费以及存在的可能性是卖方处理“卖光”价格的一种方式。没有政府批准参与这些活动,也没有违反规定。但是,在这种情况下,这绝不是收取金融服务费用的借口,但需要结合案件进行调查。

首先,卖方不能强迫买方承担贷款并承担利息和服务费。贷款可以减少当前的支付压力,但累计支付金额肯定高于一次性支付。然而,毕竟梅赛德斯 - 奔驰并不处于垄断地位。即使在西安,参与西安的4S店也不是梅赛德斯 - 奔驰市场的主导。我担心它不构成强制贷款。

其次,卖家不能欺骗性地买车承担贷款,如欺诈率很低,但除了加息,服务费等各种收费,变相加息。如果案件的买方说贷款的年利率为3%,她同意贷款的水平较低。然而,汽车贷款和中介服务合同一般是书面的,无论是利率还是服务费,都需要在纸上呈现。如果借款人在审查全文后批准签字,则不构成欺诈。

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此外,我国法律中的高利贷一般是指非金融机构的自然人,法人,其他组织和其他金融中介机构,利息,逾期利息,违约金或者其他费用超过本金额的年度。利率的行为为24%。如前所述,汽车贷款是对金融机构的贷款,原则上这种利率控制不适用(首先是《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》)。 4S店和贷方是独立的利益相关者,计算他们收集的总利息和费用是不合适的。

件的重大误解,并且可以根据《合同法》撤销索赔;重组构成”提供商品或服务在《消费者权益保护法》下是欺诈性的,可以由另一方以货物价格的三倍索赔的惩罚性赔偿。

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(梅赛德斯 - 梅赛德斯 - 奔驰网站)

案件的第二个可能案例是明确说明相关费用。买方事先权衡了利弊,认为值得消化15000元的成本,并自愿接受。但是现在汽车的质量太差了,合同的根本目的就失去了,大帐户已成为一种痛苦的心。事实上,如果商家随意同意依法撤回66万元的汽车,金融服务费的“小东西”将不会被上缴。因此,我们关注的焦点应该仍然是“60天/3000公里无溢油的实施。更换或退货的主要规则,期望当地市场监管机构,消费者保护机构甚至专业造假者强迫”老虎“尽快。”

如果不是石油泄漏问题,金融服务费的“隐藏规则”可能不会暴露。然而,4S店收费不明确的问题应该主要强调信息对消费者的透明度(包括不被大肆宣传)。字打印费用),提前通知,发票,让消费者可以在自由选择市场的前提下决定是否接受,而不是草率禁止。

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